香港天文台负责监测及预测天气、并就与天气有关的灾害发出警告，同时亦监测和评估香港的辐射水平，以及为广大市民和航海、航空、工业及工程行业提供气象和地球物理服务。为确保服务的质素，天文台不断强化在品质管理方面的工作，并早于2002年获颁授第一张ISO 9001认证。时至今日，天文台已在公众天气服务、航空气象服务、辐射及气象测量服务、环境伽马辐射监测服务、自动测风服务以及自动分区气温测量服务总共六个范畴取得ISO 9001认证^[1]。

ISO 9001是由国际标准化组织 (ISO) 制定的品质管理工具，按照「规划、执行、查核与行动」循环式品质管理原则，协助企业确保产品或服务的质素。要取得及维持ISO 9001认证，企业必须完全符合ISO 9001 标准的要求，此外，该服务除需每年通过由合资格同事执行的内部审计外，亦需每三年通过独立认证机构的重新认证。

ISO 9001 认证有助天文台提高服务质素、令市民和客户更为满意、加强内部管理、确保服务符合相关法规、并有助提高企业形象。为了进一步加强品质管理，天文台于2019年12月开设一个新的部组，统筹天文台在品质管理的实施和发展，同时亦处理国际事务。